KrisLab, le nouveau laboratoire d’innovation numérique du groupe Singapore Airlines, fait partie d’un programme d’investissement exhaustif initié par la compagnie aérienne avec le lancement du Digital Innovation Blueprint en 2018.
Grâce à KrisLab, le personnel participera au développement d’idées innovantes en collaboration avec des partenaires externes, startups, incubateurs et accélérateurs reconnus. L’objectif est d’intégrer pleinement la numérisation et la technologie dans tous les aspects des opérations commerciales. Cette démarche inclut l’utilisation et l’exploration de blockchains et d’appareils de réalité virtuelle, ainsi que la recherche portant sur l’intelligence artificielle et l’optimisation de l’analyse des données.